نشست تخصصی کاربردهای هوش مصنوعی در توسعه منابع انسانی

 اگرچه روند ایجاد و پیشرفت هوش مصنوعی یا به اختصار ( AI ) به سال 1950 برمی‌گردد،  لیکن یکی از شاخه‌های علوم کامپیوتر و یک فناوری پیشرفته دهه حاضر است و از ترکیب دو کلمه Artificial و Intelligence به معنای آموختن یا تفکر چیزی غیر طبیعی یا مصنوعی تشکیل شده است و در نتیجه می‌توان گفت که هوش مصنوعی به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و الگوریتم‌ها اشاره دارد که به کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری امکان می‌دهد تا وظایفی را انجام دهند که به نظر ممکن نبوده یا نیازمند هوش و فهم انسانی بوده است. این شامل تشخیص الگوها، پردازش زبان طبیعی، تصمیم‌گیری خودکار، شناسایی تصاویر و بسیاری از کاربردهای دیگر است که بر اساس الگوریتم‌ها و مدل‌های ریاضی ساخته شده‌اند.

از هوش مصنوعی در خدمات گوناگونی از جمله پزشکی و بهداشت، بانکداری و مالیات، صنعت و تولید، حمل و نقل و همینطور آموزش و توسعه منابع انسانی استفاده می‌گردد که در مورد اخیر این بهره‌برداری به اشکال زیر اتفاق می‌افتد:

1. سیستم‌های آموزشی هوشمند: سیستم‌های آموزشی مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند با تجزیه و تحلیل نیازهای آموزشی، ارائه محتوای آموزشی مناسب و سفارشی برای هر فرد را فراهم کنند.
2. ارزیابی عملکرد و بازخورد: هوش مصنوعی می‌تواند در فرایند ارزیابی عملکرد کمک کند، از طریق تجزیه و تحلیل داده‌های عملکرد و ارائه بازخورد بهبودی پیشنهاد کند.
3. پیش‌بینی نیازهای آینده: با استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی، می‌توان نیازهای آینده سازمان را پیش‌بینی کرده و برنامه‌های آموزشی مطابق با آنها را طراحی کرد.
4. ربات‌های آموزشی: استفاده از ربات‌های هوشمند برای ارائه آموزش‌های تعاملی و فعالیت‌های عملی، که به افراد کمک می‌کند مهارت‌های جدید را به دست آورند.
5. مشاوره شغلی: سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند با تجزیه و تحلیل مشخصات فردی و تجربیات هر فرد، پیشنهادات مرتبط با مسیر شغلی و توسعه حرفه‌ای مناسب را ارائه دهند.

همچنین، هوش مصنوعی می‌تواند در مدیریت زمان، ارتباطات سازمانی، و بهبود فرآیندهای آموزش و توسعه منابع انسانی نیز مورد استفاده قرار بگیرد، به عنوان مثال AI در منابع انسانی می‌تواند مهارت‌ها و جاه طلبی‌های شغلی افراد را تجزیه و تحلیل نماید و بر اساس نقش و اهداف هر فرد، دوره‌های آموزشی، وبینارها یا کارگاههای آموزشی مشخصی را توصیه کند.

در گردهمایی بزرگ مدیران و کارشناسان منابع انسانی در نشست تخصصی کاربردهای هوش مصنوعی در توسعه منابع انسانی که در تاریخ 10 مردادماه 1403 برگزار می‌گردد، از اساتید برجسته‌ای همچون پرفسور علی‌اکبر جلالی، دکتر بهزاد ابوالعلایی، دکتر کوروش فتحی واجارگاه و دکتر مهدی شامی زنجانی دعوت گردیده است که در باب محورهای نشست به ارائه نکات مهم علمی و عملی بصورت مختصر و مفید سخنرانی نمایند.

همچنین جهت آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی در حوزه توسعه منابع انسانی، کارگاه آموزشی یکروزه‌ای ( مورخ 9 مرداد) در نظر گرفته شده است که همراه با ذکر مثال و بصورت عملی با استفاده از نرم‌افزارهای مربوطه و چت بات‌ها خواهد بود.

امید است این رویداد منحصر به فرد، بتواند قدمی مفید جهت تشویق و هدایت سازمان‌های دولتی و خصوصی جهت استفاده از  AI در مدیریت منابع انسانی بردارد.