هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
بر اساس قراردادی منعقد شده، مطالعات امکان سنجی اجرای استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در بانک رفاه کارگران به مرکز توسعه مدیریت فدائی منش واگذار گردید.
این پروژه شامل مطالعه در حوزه های فرآیندها، ساختار سازمانی، فناوری اطلاعات، فرهنگ سازمانی و سایر موارد مرتبط با این سامانه است.
مطالعات این پروژه از ابتدای دی ماه آغاز گردید و قرار است تا پایان سال جاری خاتمه یابد.
خروجی های اصلی این فعالیت شرح پروژه ها، برنامه های اجرایی(Action Plan)، اقدامات و فعالیت هایی است که بانک رفاه کارگران به منظور استقرار CRM به انجام خواهد رساند.
