هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
مطابق قراردادی منعقد شده با شرکت عظیم خودرو (شناخته شده ترین شرکت لیزینگ خودرو در کشور) آموزش های مهارت های بازاریابی و فروش با تمرکز بر فرهنگ ایرانی آغاز گردید.
این قرارداد همچنین شامل آموزش سرپرستان و مدیران عظیم خودرو نیز می باشد.
مجموع دوره های آموزشی در سطوح مقدماتی تا پیشرفته حدود 1000 ساعت ویژه 200 نفر کارشناس فروش و 25 نفر سرپرست یا مدیر را در بر می گیرد.
عناوین دوره آموزشی بازاریابی و فروش را مطابق جدول زیر می باشد:
|
مفاهیم و کاربردهای مدل های کسب و کار (Business Model) |
|
کاربردهای جامعه شناسی ایرانی در فروش |
|
آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) |
|
مهارت ها و اصول مذاکره |
|
تکنیک های برقراری ارتباط موثر با ایرانیان |
|
اصول و نکات زبان بدن (Body Language) |
|
مهارت های فروش تلفنی |
|
21 شیوه فروش به سبک ایرانی |
|
کاربردها و راهکارهای مدیریت هیجانات (خشم، استرس و …) در فروش |
|
مبانی و کاربردهای خلاقیت در فروش |
|
کاربردها و تکنیک های مدیریت زمان |
|
ابزارهای نوین فناوری اطلاعات در مدیریت مشتری |
|
نقش و کاربردهای کارتیمی (Team Work) و کارگروهی (Group Work) در فروش |
|
اصول و مبانی مدیریت بازاریابی |
|
روانشناسی ارتباط با مشتریان (مدل های آناگرام) |
|
مدیریت رابطه با افراد خاص (پرخاشگر، منفعل و…) |
|
کاربردهای بازاریابی تک به تک در ایران |
|
مدیریت شکایات مشتریان (CCM) در ایران |
|
مدیریت رضایت مشتریان (CSM) |
|
اصول و مبانی جامعه شناسی ایرانی |
|
نشان آفرینی (Branding) در ایران |
|
اصول و چالش های تبلیغات در ایران |
آموزش های مربوط به مدیران و سرپرستان شامل سمینارها و کارگاه های آموزشی زیر خواهد بود:
|
مفاهیم و کاربردهای مدلهای کسب و کار (Business Model) |
|
آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) |
|
مهارت ها و اصول مذاکره |
|
تکنیک های برقراری ارتباط موثر با ایرانیان |
|
کاربردها و راهکارهای مدیریت هیجانات (خشم، استرس و…) |
|
کاربردهای خلاقیت در شکوفایی سازمان |
|
کاربردها و تکنیکهای مدیریت زمان |
|
کاربردهای ابزارهای نوین فناوری اطلاعات در مدیریت |
|
کاربردهای کارتیمی (Team Work) و کارگروهی (Group Work) |
|
اصول و مبانی مدیریت بازاریابی |
|
مدیریت ارتباط با افراد خاص (پرخاشگر، منفعل و…) |
|
مدیریت شکایات مشتریان (CCM) در ایران |
|
مدیریت رضایت مشتریان (CSM) |
|
اصول و مبانی جامعه شناسی ایرانی |
|
نشان آفرینی (Branding) در ایران |
|
ضرورت ها و جایگاه تحقیق و توسعه، فناوری و نوآوری در تعالی سازمان |
|
ملاحظات، تکنیک ها و آزمون های استخدام پرسنل |
|
تهیه و تدوین طرح کسب و کار (Business Plan) |
|
مدیریت مالی ویژه مدیران غیر مالی |
|
الزامات و مهارت های سرپرستی |
|
چالش ها و راهکارهای بیمه و مالیات در ایران |
|
اصول انعقاد و انواع قراردادها |
|
سازماندهی، مدیریت و رهبری |
|
هدایت، انگیزش و کنترل کارکنان |
|
کاربردهای جامعه شناسی ایرانی در مدیریت پرسنل |
|
اصول و مبانی مدیریت پروژه |
مدرس تمامی دوره ها آقای دکتر امید فدائی منش می باشند که به لحاظ تنوع و تعدد سرفصل ها در کشور بی نظیر است.